로그인   |   원격지원   |   교육담당자
 
고객센터 > 자주하는질문
진도율 체크가 안됩니다. 어떤 경우에 진도율이 체크가 안되나요?
분류 기타 첨부파일
답변

안녕하세요. 관리자입니다.


학습을 진행하시면서 학습창을 켜놓은 상태로 장시간 자리를 비우신 후,  

다시 학습을 진행하실 때 브라우저의 세션이 끊어져 진도율이 정상적으로 체크가 안 되는 경우가 많이 발생합니다.

 

장시간 자리를 비우실 경우에는 꼭 학습을 종료하신 후 자리를 비우시길 바랍니다.

 

더불어 학습 진도율이 정상적으로 반영되지 않는 경우는 다음과 같은 경우에 많이 발생합니다.

 

(1) 콘텐츠의 로딩이 완료되지 않은 상태에서 다음 페이지로 이동할 때

(2) 콘텐츠의 로딩이 완료되지 않은 상태에서 학습을 종료할 때

(3) 학습 후 종료 버튼을 클릭하여 종료하지 않고 학습창을 닫을 때

(4) 기타 천재지변(정전 등)에 의해 이용하고 있는 컴퓨터 시스템에 문제가 발생하였을 때

 

기타 다른 원인으로 인하여 진도율이 정상적으로 체크가 되지 않으신 경우에는 1:1 문의 등을 통해, 그 내용을 말씀해주시면, 확인 후 조치해드리겠습니다.

 

목록
 
 
회사소개 | 이용약관 | 개인정보처리방침 | 찾아오시는길
드림업컨설팅 평생교육시설  |  대표 : 윤성희  |  개인정보관리책임자 : 이승현  |  주소 : 서울시 중구 중림로 34, 새마을금고 빌딩 2층
tel : 02-6214-9170  |  fax : 02-313-9362  |  사업자등록번호 : 263-86-00930  |  통신판매업신고 : 제 2020-서울중구-1278호