안녕하세요. 관리자입니다.
학습을 진행하시면서 학습창을 켜놓은 상태로 장시간 자리를 비우신 후, 다시 학습을 진행하실 때 브라우저의 세션이 끊어져 진도율이 정상적으로 체크가 안 되는 경우가 많이 발생합니다. 장시간 자리를 비우실 경우에는 꼭 학습을 종료하신 후 자리를 비우시길 바랍니다. 더불어 학습 진도율이 정상적으로 반영되지 않는 경우는 다음과 같은 경우에 많이 발생합니다. (1) 콘텐츠의 로딩이 완료되지 않은 상태에서 다음 페이지로 이동할 때 (2) 콘텐츠의 로딩이 완료되지 않은 상태에서 학습을 종료할 때 (3) 학습 후 종료 버튼을 클릭하여 종료하지 않고 학습창을 닫을 때 (4) 기타 천재지변(정전 등)에 의해 이용하고 있는 컴퓨터 시스템에 문제가 발생하였을 때 기타 다른 원인으로 인하여 진도율이 정상적으로 체크가 되지 않으신 경우에는 1:1 문의 등을 통해, 그 내용을 말씀해주시면, 확인 후 조치해드리겠습니다. |