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고객센터 > 자주하는질문
속도가 너무 느려 학습 진행이 어렵습니다. 해결 방법을 알려 주세요.
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답변
안녕하세요. 관리자입니다.

인터넷 학습 시에 속도가 느린 경우에, 원인은 크게 3가지로 생각해볼 수 있습니다.

1. 네트워크 속도문제입니다.

학습하는 장소의 네트워크 속도가 전체적으로 떨어지는 경우가 있을 수 있습니다. 주위의 다른 PC 속도도 같이 느려진다면 건물 네트워크 속도가 떨어진 것입니다. 이 때는 잠시 뒤 건물 전체의 네트워크속도가 복구된 후에 학습을 진행하면 됩니다.

2. 개인 PC 문제

PC의 사양이 좋지 않을 때 속도가 느릴 수 있습니다. 우선 아래의 캐시 삭제(임시인터넷파일삭제)를 하고, PC의 여유공간을 늘려보기 바랍니다.
- 캐시삭제 : 익스플로러->도구->인터넷옵션->"파일삭제"->오프라인항목을 모두 삭제(체크)->확인
- PC 여유공간확보['제어판'->'프로그램 추가 제거'에서 사용하지 않는 프로그램을 삭제

3. 위와 같은 방법으로도 속도 문제가 해결되지 않는 경우에는 다른 인터넷 사이트(Naver, Daum 등)를 방문해 보시길 바랍니다. 타 사이트는 이상 없이 원활하게 진행이 된다면, 드림업컨설팅교육원의 서버가 느려진 경우에 해당할 수 있으므로, 고객센터에 문의해 주시길 바랍니다.
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